La conferma d’ordine è inviata via mail dopo pochi minuti dall’avvenuto acquisto. La invitiamo a controllare la cartella “Spam” della propria mail. In caso non abbia ricevuto alcuna notifica di conferma ordine, la invitiamo a contattare il Servizio Clienti al numero +39 091 6459739 oppure scrivendo all’indirizzo customercare@tascadalmerita.it
In assenza della e-mail di conferma, l’acquisto non potrà intendersi validamente concluso.

La invitiamo a contattare il Servizio Clienti al numero +39 091 6459739 oppure via e-mail all’indirizzo customercare@tascadalmerita.it.
In ogni caso, gli ordini in elaborazione non saranno più modificabili.

È possibile contattare il Servizio Clienti al numero +39 091 6459739 oppure via e-mail all’indirizzo customercare@tascadalmerita.it

L’addebito delle somme spettanti avviene, se non diversamente specificato nei termini dell’offerta, al momento della conferma del pagamento.

CTdA si impegna a consegnare la merce entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della mail di conferma d’ordine.

Gli ordini ricevuti da venerdì 11 agosto 2023 a domenica 20 agosto 2023 saranno evasi a partire da lunedì 21 agosto 2023.

Gli ordini ricevuti da venerdì 29 dicembre 2023 a domenica 7 gennaio 2024 saranno evasi a partire da lunedì 8 gennaio 2024.

CTdA accetta solo ordini con consegna sul territorio italiano.

Si, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei vini, restituendo il bene consegnato integro e senza alcuna alterazione. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati sigillati che siano stati aperti dal Cliente. La comunicazione di recesso deve essere inviata a mezzo di posta elettronica all’indirizzo customercare@tascadalmerita.it entro il termine di 14 giorni.
In caso di reso, le spese di spedizione sono a carico dell’utente.

Le degustazioni sono dedicate solo a persone di maggiore età, in quanto non è consentito servire alcolici ai minori di 18 anni. È prevista la presenza di minori di età solo se accompagnati da adulti.

Per i minori di 18 anni è prevista la partecipazione gratuita.

Presso le nostre Tenute sono ammessi i cani di piccola taglia se condotti nell’apposito trasportino. In ogni caso, è sempre necessario farne preventiva richiesta scrivendo a hospitality@tascadalmerita.it oppure contattando il Numero dedicato +39 092 1544029 attivo da lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 17,30 e il venerdì dalle 8,30 alle 16,30.

Può segnalarle compilando l'apposito campo che trova nel processo di prenotazione, alternativamente può informare la nostra Ospitalità contestualmente all’acquisto o al più tardi entro 2 giorni lavorativi dalla visita scrivendo all’indirizzo hospitality@tascadalmerita.it oppure contattando il Numero dedicato +39 092 1544029 attivo da lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 17,30 e il venerdì dalle 8,30 alle 16,30.  Se non segnalato in precedenza, Conte Tasca d’Almerita declinerà qualsiasi responsabilità e nulla potrà essere preteso a titolo di rimborso.

Quasi tutte le Cantine dispongono di ausili per gli ospiti con mobilità ridotta. Tuttavia, poiché ciascuna esperienza prevede la visita di luoghi e di percorsi differenti, è necessario farne preventiva richiesta scrivendo a hospitality@tascadalmerita.it oppure contattando il Numero dedicato +39 092 1544029 attivo da lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 17,30 e il venerdì dalle 8,30 alle 16,30.

Entrando a far parte del Wine Club, gli iscritti potranno scegliere tra due profili, Mathusalem e Balthazar, e avranno accesso a vini selezionati per loro da Tasca che riceveranno in cassette di legno personalizzabili, potranno acquistare vecchie annate e vivere esperienze esclusive del mondo Tasca.

I servizi scelti dai Members saranno attivi per 12 mesi a partire dall’adesione

I vini selezionati da Tasca, potranno essere spediti solo in Italia.